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Bagage endommagé

Principe général

La compagnie aérienne est responsable des dommages causés à vos bagages enregistrés à partir du moment où vous les remettez, jusqu'à ce qu'ils vous soient retournés.

Délais importants

Pour faire valoir votre droit à une indemnisation, vous devez :

Le non-respect de ces délais peut entraîner la perte de votre droit à une compensation.

Loi applicable

Vos droits sont régis par :

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