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Articles d'opinion

Depuis des décennies, le Canada est un pays où les compagnies aériennes peuvent enfreindre les règles sans conséquences. Quoique la loi offre la possibilité d’amende jusqu’à 10,000$ par infraction, avant novembre 2017, l’Office des transports du Canada n’avait jamais eu recours à une telle sanction là où les compagnies aériennes n’ont pas respecté leurs obligations vers les passagers qui les incombent de violer le Règlement sur les transports aériens.